제약업체를 비롯한 도매업체, 의료기관, 약국체인 등에서 이뤄지고 있는 의약품 유통업무가 아직까지도 수작업에 의한 전근대적인 수발주 방식에 의존하고 있는 등 물류정보화가 매우 미흡한 것으로 드러났다.
또한 이들 기업의 대다수가 최근들어 물류정보화에 많은 관심과 노력을 기울이고 있으나 표준코드 사용이 미비한데다 물류관련 정보공유를 꺼리고 있어 정보화 추진에 상당한 어려움이 있는 것으로 지적됐다.
22일 한국유통정보센터(이사장 김상하)는 국내 의약품관련 업계의 물류정보화 추진방안을 모색하기 위해 의약품공급체인에 참여하고 있는 7개 선도 제약업체 및 도매업체, 의료기관, 약국체인 등을 대상으로 「97 의약품 물류정보화환경 기초조사」를 실시한 결과 이같이 나타났다고 밝혔다.
이 조사자료에 따르면 현재 국내 의약품 관련업체들의 경우 선진국 업체들이 일반적으로 사용하고 있는 표준물류코드를 의약품 유통에 채택하는 업체가 거의 없어 물류센터에서 입, 출고 검품, 재고파악을 수작업으로 진행해 업무처리가 비효율적일 뿐만 아니라 문서작업과 불필요한 영업비용이 초래되고 있는 것으로 나타났다.
게다가 대부분의 제약업체들은 아직까지도 물류전담부서를 두고있지 않고 물류정보화도 전담부서 없이 전산담당부서에서 시스템 유지 및 보수작업을 추진하고 있어 전문성과 효율성이 결여돼 있는 것으로 조사됐다.
따라서 의약품 물류정보화 촉진을 위해서는 표준코드로의 통일과 활용이 우선돼야하며 수발주부문의 EDI도입, 물류정보화에 대한 업계의 지속적인 투자가 뒤따라야 할 것으로 지적됐다.
특히 이 보고서는 정부가 세제와 자금지원 등 제도적 장치를 마련해 의약품 유통, 물류 분야의 정보화를 적극 추진, 현재 복잡한 의약품 유통구조를 획기적으로 개선함으로써 국내 제약산업의 경쟁력 제고해나갈 수 있도록 해야 한다고 지적했다.
<구근우기자>