인터넷 회선서비스 전문업체인 아이네트(대표 허진호)는 18일부터 인터넷 전용선 고객을 대상으로 종합정보통신망(ISDN) 백업서비스를 제공하는 한편, 인터넷 사용시 예기치 못한 장애가 발생할 경우 해당 시간을 감안해 피해보상 금액을 현실화하기로 했다고 밝혔다. 지금까지 대다수 인터넷 전용회선 서비스는 적절한 백업환경을 갖추지 못해 인터넷 증권거래 및 전자상거래(EC) 등에서 사고가 발생하면 적지않은 손실을 가져왔다.
아이네트의 ISDN 백업서비스는 기업고객 등을 대상으로 24시간 감시체제를 갖춰 전용회선 장애가 발생하면 128Kbps급 ISDN서비스로 자동 전환시켜준다. 또 이번 ISDN 백업서비스에도 불구하고 1시간 이상 6시간 미만 연속장애 발생시 장애시간당 이용요금의 3배, 6시간 이상 연속장애시 9배를 보상할 것이라고 아이네트는 설명했다. ISDN 백업서비스는 전용선 가입고객에게 제공되며 초기설치비 50000원과 45000원의 월 정액사용료를 지불하면 된다. 한편 아이네트는 이번 홍수로 피해를 입은 기업고객들에 전용선 이용요금을 1개월 무료 제공키로 했으며 장비도 무료 교체해주기로 했다. 문의 (02)531-7820
<이경우기자 kwlee@etnews.co.kr>