<독자제언>700국 서비스의 피해

이동통신기술의 향상과 이동통신업체들의 경쟁으로 이동전화를 통한 각종 부가 서비스 제공이 늘고 있다. 뉴스는 물론 증권·문화·행사 등 다양한 정보들이 이동전화에 전송돼 이를 쉽게 접할 수 있게 됐다.

하지만 이동전화에 전송되는 정보와 서비스 품질에 문제가 없는 것은 아니다. 그 중 대표적인 것이 700국 서비스다.

요즘 이동전화에 종종 음성 메일이 왔다는 문자 메시지가 뜬다.

누가 어떤 음성 메일을 보냈을까 궁금해서 곧바로 이동전화를 열어 확인해보면, 적지 않은 것이 700국으로 시작되는 전화번호에서 보낸 내용이다.

혹시나 해서 음성 메일 내용을 들어보면, 회원으로 가입해야만 내용을 청취할 수 있다는 메시지가 나오는 것이다. 무슨 내용이 있는 것도 아니고 30초당 전화요금 50∼100원의 이익을 취해 가면서 시간만 끄니 여간 짜증이 나는 것이 아니었다.

이는 어찌보면 사기행위와 같다. 이런 저런 이유로 고객을 우롱해 많은 고객들로부터 상당한 요금을 거둬들이는 이같은 행위에 대해서는 관련기관에서 적극 규제를 해야 할 것이다.

오우선 경기도 덕양구 화정동