각종 은행·보험·증권 등 금융업무를 폰뱅킹으로 이용하는 경우가 많아졌다.
은행에 직접 가지 않아도 일반전화·휴대폰 통화로 결제를 할 수 있는 폰뱅킹은 바쁜 현대생활에 많은 편리함을 주고 있다.
하지만 은행·증권·보험사 등의 일반전화번호로 폰뱅킹을 이용할 경우 통화량이 폭주할 때는 이용이 쉽지 않다.
이런 때 한국통신에서 제공하고 있는 전국대표번호서비스(1588)를 이용하면 그런 걱정이 전혀 없다. 전국 은행·보험·증권사들의 전화번호를 하나로 묶은 전국대표번호(1588-xxxx)로 연결돼 있기 때문에 전화를 걸면 통화 중이 아닌 가장 가까운 지점으로 연결되기 때문이다.
또한 전국대표번호는 해외에서도 발신이 가능하기 때문에 국내에서와 같이 폰뱅킹 등의 업무를 쉽게 볼 수 있다.
이용요령은 1588-xxxx(4자리)를 차례로 누르면 되고 일반전화·ISDN·휴대폰에서 이용 가능하다.
장병국 한국통신 전남본부 홍보실