통합메시징시스템(UMS) 솔루션 업체인 디지탈웨이브(대표 원태환)는 통합메시징서비스인 ‘크로샷(Xroshot)’ 사업 추진을 위해 한국통신과 전략적 제휴를 맺고 양사가 전담반을 구성, 공동사업에 착수했다고 11일 밝혔다.
이번 공동사업으로 한국통신은 네트워크 인프라를 제공하고 시설구축 및 마케팅을 담당하며 디지탈웨이브는 상품기획 및 개발을 맡게 된다.
이 사업은 디지탈웨이브가 구축했던 한국통신 UMS(http://www.xroshot.com)의 기능을 보강하고 서비스의 질을 대폭 개선하는 것이다. 크로샷 서비스를 이용하면 PC·유선전화·이동전화·팩스 등을 통해 메시지를 남기거나 수신된 메시지를 확인할 수 있다.
이 서비스의 특징은 수신한 모든 메시지를 가입자의 이동전화에 단문메시지서비스(SMS)로 통보해 가입자는 메시지 확인을 놓칠 염려가 없다는 점이다.
한국통신은 이런 기본 서비스 외에도 기업체의 고객 데이터베이스와 크로샷을 연동해 소규모 개인사업자나 중소기업체에 저렴한 CRM솔루션으로 활용할 수 있도록 할 방침이다.
<이경민기자 kmlee@etnews.co.kr>