음성정보기술(SIT) 업체인 보이스웨어(대표 백종관 http://www.voiceware.co.kr)는 타이거풀스텔레서비스(대표 박창학)의 ‘스포츠 토토’ 사업에 자사의 음성합성솔루션(모델명 보이스텍스트)을 탑재했다고 18일 밝혔다.
이에 따라 스포츠 토토를 이용하는 축구, 농구 팬들은 자세한 경기일정과 자신이 베팅한 경기 결과를 전화로 확인할 수 있게 됐다. 타이거풀스텔레서비스는 음성합성솔루션의 채택으로 콜센터 운영 비용을 줄이고 축구팬과 상담원의 통화시간을 단축해 질높은 서비스를 제공할 수 있게 될 것으로 기대했다.
<이경민기자 kmlee@etnews.co.kr>