KT, 통합고객정보시스템 전환으로 서울지역 19~21일 일시 중단

 

 KT(대표 이상철 http://www.kt.co.kr)는 서울지역의 기존 고객 및 요금전산시스템을 통합고객정보시스템(ICIS)으로 전환함에 따라 오는 19일부터 21일까지 3일간 서울지역 일반전화, 메가패스 ADSL, 전용회선류 서비스 등에 대한 신규 가입 업무를 일시 중단한다고 15일 밝혔다.

 그러나 오는 18일 이전에 가입신청을 할 경우에는 희망일에 설치가 가능하다. 또한 전화 사용내역 조회 등과 같은 열람 업무와 상품 해지·요금관련 업무는 평소와 다름없이 이용할 수 있으며 현재 사용중인 모든 서비스 이용에는 지장이 없다.

 한편 KT는 지난해 5월 53개 전국규모의 ICIS를 개통했으며, 7월에는 충청지역 일반전화와 전국 지능망 관련 업무, 11월에는 부산지역 일반전화 업무에 대한 ICIS 개통을 완료했다. 이번 서울지역에 이어 상반기 중 경기·전남·대구 지역이 전환작업을 완료할 계획이다.

 <김규태기자 star@etnews.co.kr>