LG텔레콤이 애사심 고취와 진취적인 자세 확립을 위해 내년부터 일명 ‘해병대 교육’을 전직원으로 확대할 계획이다.
LG텔레콤(대표 남용 http://www.lg019.co.kr)은 그동안 그룹 차원에서 팀장 이상 간부들을 대상으로 실시한 ‘혁신학교’를 통신사업자에 맞도록 개편하고 내년부터 전직원을 대상으로 실시할 방침이라고 21일 밝혔다. 이 회사 임원은 “혁신학교에 다녀온 이후 업무를 대하는 팀장과 임원들의 자세가 크게 변했다”며 “전 조직구성원의 가치관을 한 방향으로 정렬시켜 실행중심의 강한 조직을 만들어 나가기 위해 자체 혁신학교를 구상하게 됐다”고 말했다.
LG텔레콤 혁신학교는 극한효율추구, 자신감·열정, 실행력을 통해 강한 조직으로의 행동 변혁을 목표로 전 조직의 변화와 혁신을 이끌어내는 역량을 끌어낼 계획이다.
이를 위해 직원들에게 기지국사 및 철탑에 오르는 훈련, 영업 현장에서 단말기 팔기, 고객센터에서 불만 접수하기 등 자사 업무와 관련된 프로그램을 첨가할 예정이다. LG텔레콤은 현장 교육을 통해 동료직원들의 업무를 이해하고 회사의 비전을 공유할 수 있을 것으로 내다봤다.
하지만 일부 직원 사이에서는 군대식 교육이 겉보기엔 효과가 있는 것으로 보이나 창의성을 배제시키고 맹목적인 충성심만 요구하는 부작용이 있다는 불만도 나오고 있다.
한편 LG텔레콤은 지난 6월부터 임원 및 과장급 이상 관리자를 대상으로 LG그룹이 창원 공장에서 실시하는 혁신학교 교육과정을 전원 이수하도록 하고 있으며 올 연말까지 완료할 계획이다.
<김규태기자 star@etnews.co.kr>