LG텔레콤(대표 남용 http://www.lg019.co.kr)은 자사 고객에게 양질의 서비스 제공을 위해 시작한 ‘VIP 엔젤 서비스’가 큰 호응을 얻고 있다고 13일 밝혔다. 이 서비스는 VIP 고객이 이동전화 고장시에 제조회사의 AS센터를 찾아가지 않더라도 VIP 엔젤 도우미가 고객을 직접 방문, 수리기간 동안 이동전화 서비스를 이용할 수 있는 제도다. LG텔레콤은 이동전화를 무상으로 대여해 줄 뿐 아니라 고장난 단말기는 수리해 고객에게 직접 전달해준다. 사진은 019 VIP 고객이 현장에서 VIP 엔젤 도우미로부터 수리를 맡긴 이동전화를 받는 모습.