법정관리 상태인 두루넷(관리인 박석원)은 4월말 현재 가입자수가 128만425명으로 법정관리가 시작된 3월말에 비해 1027명 늘어났다고 5일 밝혔다.
두루넷은 지난해말 130만1620명의 가입자를 확보했지만 올들어 3월까지 매달가입자가 감소, 1분기중 2만2222명(1.7%)이 줄었다.
두루넷 관계자는 “서비스에 대한 고객만족도가 향상되면서 민원발생 건수가 크게 줄고 신규고객 유치 영업이 호조를 띠면서 가입자 추이가 증가세로 돌아섰다”며“이용료 면제 확대 등 경쟁사들의 신규가입자 유치를 위한 물량공세 영업전략과 차별화하기 위해 품질개선 및 대고객 서비스 강화를 추진했다”고 설명했다.
한편 두루넷은 이달중 자사 고객을 대상으로 인라인 스케이트, 콤보 드라이브, 5.1채널 우퍼 스피커, 전동칫솔, 스팀청소기 등을 시중 판매가격보다 15∼35% 싸게 판매하는 전자상거래 사이트를 두루넷 홈페이지(http://www.thrunet.com)내에 개설할 계획이다.
<김규태기자 star@rtnews.co.kr>