`행정혁신` 성공할까

‘장관은 CEO, 실·국장은 사업부장’

정보통신부가 민간기업의 경영방식을 본떠 사업부제 개념의 목표를 설정하고 관리한다.

정통부는 1일 진대제 장관 주재로 실·국장별 분기 점검회의를 갖고 올들어 3개월동안 추진한 업무 내용과 성과, 쟁점 등을 놓고 토론을 벌였다. 분기 점검회의는 지난해 진장관이 부임하면서 기업경영 방식과 실적관리 시스템을 도입하자고 제안해 이번에 처음 열렸다.

진장관은 청와대 연두 업무보고했던 내용을 바탕으로 정책관리시스템(GPLCS)를 활용해 각 실·국의 주요 정책의 추진 현황을 조목조목 따졌다.

특히 이날 점검회의에서는 앞으로 각 실·국장들이 CEO인 장관으로부터 어떤 미션을 부여받아 달성할 것인지를 자체적으로 만든 목표안을 발표, 장관과 토론을 벌였다. 각 실국은 이 안을 바탕으로 장관이 부여한 목표를 포함해 달성 여부를 수치화한다. 장관은 결과를 인사고과에 반영한다.실·국장들로선 여간 신경 쓰이지 않을 수 없다는 후문이다.

마치 사업부별로 경영 계획을 짜고 그 실적대로 연말에 인사에 반영하는 민간 기업과 다를 바 없다.

첫 대상자인 김동수 정보통신진흥국장은 WCDMA 가입자 확대 등 신규 서비스 선순환 구조에 대한 계획을 밝혔다. 석호익 정보화기획실장은 국제정보화지수 1위 달성, 스팸메일 50% 줄이기 등 다양한 목표들을 내놓았다. 최종 목표는 점검회의가 끝나는 다음주께 부여될 예정이다.

기획관리실 담당자는 “민간의 경영관리 개념을 도입해 정책의 효용성을 높이고 임직원들의 성과관리를 체계화하기 위한 것”이라고 배경을 설명했다.

그러나 내부에선 조심스런 비판의 목소리도 있다. 정통부 한 과장은 “평가기준을 객관화하고 민간처럼 상벌이 뚜렷해야 설득력이 높아질 것”이라면서 “기존 공직 체계에서 이를 수용할 수 있겠는가”라고 되물었다.

한편 정통부는 지난해 민간 기업 출신의 진장관이 취임한 이후 신성장동력사업과 정책 개발에 각각 민간 프로젝트매니저(PM)제 및 6시그마 도입,호프데이 및 가정의 날 시행,이벤트 형식의 워크샵 등 민간 기업의 경영 기법을 잇따라 도입해 화제를 모았다.

<정지연기자 jyjung@etnews.co.kr>