‘기업 사이트 이벤트 효과없다’
기업사이트 운영 대행 전문업체 로키(대표 목영훈 http://www.loki.co.kr)가 최근 전국 20∼30대 남녀 1240명을 대상으로 ‘기업사이트 방문자의 방문목적’을 묻는 조사 결과, 이벤트 참여가 차지하는 비중은 응답자의 8%에 불과한 것으로 나타났다.
1위는 52%가 응답한 ‘제품정보를 알기위해서’ 였으며, 회사약도 및 연락처는 12%로 뒤를 이었다. 커뮤니티활동이나 게시판을 통한 불만사항전달 등은 8%로 예상보다 낮게 나타났다.
이밖에 기업사이트운영에서 가장 중요한 점으로는 정기적인 업데이트와 제품정보 및 자료 다운로드가 전체의 75%를 차지했으며, 고객 게시판 관리는 11%를 차지했다.
조장은기자@전자신문, jecho@