음성인식·화자인증 전문기업 YES테크놀러지(대표 김재중 http://www.yestech.co.kr)는 케이티인포에 음성인식 1577 대표번호 자동안내 서비스를 공급한다고 13일 밝혔다.
음성 자동 다이얼링(VAD) 시스템을 변형한 이 서비스는 전국을 하나의 업종별 대표번호(1577)로 묶어 고객이 위치한 지역에 맞게 착신처로 연결해 준다. 김영철 이사는 “최근에는 유선전화보다 휴대폰의 사용이 많아 이 서비스가 유용할 것”이라고 말했다.
홍기범기자@전자신문, kbhong@