바이더엔닷컴(대표 최종선 http://www.bythen.com)은 SK텔레콤, KTF, LG텔레콤 등 이동통신 3사와 제휴해 휴대폰 위치기반(LBS) 전국 대표번호 연결서비스를 제공한다.
이 서비스는 이용자가 이동전화를 이용하면서 특정업체의 전국 대표번호를 누르면 해당업체의 가장 가까운 지점으로 직접 연결해 줘 업무효율을 높여준다는 점이 장점이다.
지금까지 1588, 1544 전국 대표번호 서비스는 유선전화 이용자에게만 제공이 가능했고, 무선전화 이용자의 경우 업체의 콜센터로 연결하거나 아예 서비스를 제공하지 않는 경우가 많았다.
차경준 팀장은 “기존의 1588, 1544 전국 대표번호 서비스는 이용자가 유선전화 이용시에만 가장 가까운 지점으로 연결해줄 수 있었지만 이 서비스로 무선전화도 위치기반 서비스를 이용할 수 있다”며 “기존 콘텐츠 의존형 위치정보사업과 통신서비스를 결합한 서비스로 수요가 크게 늘어날 것으로 기대한다”고 말했다.
김용석기자@전자신문, yskim@