삼성, 고객참여마케팅 강화

삼성, 고객참여마케팅 강화

 최근 강원도 휘닉스파크 스키장에서 열린 ‘애니콜랜드 고객 초청 간담회’에서 애니콜 사용자들이 삼성 휴대폰의 다양한 기능 활용과 애니콜랜드 활성화 방안 등에 대해 토론을 벌이고 있다. 이 행사는 휴대폰사용자들의 의견을 상품 기획이나 마케팅에 반영하는 ‘고객 참여 마케팅(프로슈머 마케팅)’ 강화 차원에서 마련됐다.