엠.피.씨(대표 조영광 http://www.mpc.co.kr)가 AIG손해보험과 2년간 약 40억원 규모에 콘택트센터 임대서비스(ASP) 계약을 했다고 6일 밝혔다. 이번 계약을 통해 엠.피.씨는 AIG손해보험에 콘택트센터 하드웨어·소프트웨어·네트워크·사무시설 등 모든 시설을 임대하게 된다.
이 회사는 최근 라이나생명보험·PCA생명보험·AIG생명보험 등과 연이어 계약을 체결하는 등 국내에 진출한 대다수의 외국계 보험사에 콘택트센터 서비스를 제공하게 됐다.
조영광 사장은 “국내에 진출한 외국계 기업은 초기 투자비용을 절감할 수 있고 기술 변화에 빠르게 대응하기 위해 임대서비스를 선호한다”고 밝혔다.
홍기범기자@전자신문, kbhong@