NHN(대표 김범수·최휘영)은 자사 포털 네이버(http://www.naver.com)가 최근 뉴스 서비스의 댓글 기능을 개편한 이후 하루 평균 댓글수는 줄어든 반면 1인당 댓글 수는 늘어나는 등 긍정적인 효과를 거두고 있다고 25일 밝혔다.
네이버에 따르면 지난 달 7일부터 5월 6일까지 한 달간 개편 성과를 측정한 결과, 개편 전 9만 8000여 개에 달하던 일일 평균 댓글 수가 개편 후 6만 8000여 개로 30% 줄었으나 1인당 평균 댓글 수는 53자에서 75자로 40% 이상 늘어났다.
이같은 현상은 일시적인 감정 해소성 글보다 정제된 글쓰기가 늘어나고 있음을 입증한다고 네이버측은 분석했다.
또한 욕설·도배 등 삭제대상 댓글 비율도 개편 전 하루 평균 11%에서 개편 후 6%로 약 50% 감소했다.
네이버는 댓글 개편에 대한 네티즌의 의견을 수렴해 △보다 간편해진 댓글 입력기능 △쉬워진 한줄의견보기 기능 △실시간 댓글 미리보기 기능 등을 추가했다.
김유경기자@전자신문, yukyung@