블루코드(대표 김민욱·강대석)는 월마트 인수와 함께 할인업계 1위 기업으로 자리를 굳힌 이마트 전국 매장에 배경음악서비스를 제공한다고 밝혔다.
GS마트·GS25·홈플러스·대한항공·롯데슈퍼·크라운베이커리 등의 기업 매장에 배경음악 서비스를 제공중인 블루코드는 대형 할인점 이마트와 계약함으로써 관련 사업을 더욱 강화하게 됐다.
이마트는 날씨와 매장분위기, 고객층 분석을 통한 매장음악서비스를 제공함과 동시에 이마트 자체 행사와 서비스 고지 안내 방송도 실시해 활기찬 쇼핑 분위기를 음악마케팅으로 전달할 예정이다.
또 매일 오후 3∼4시를 리오픈 시점으로 정하고 소비자들이 보다 깔끔한 매장에서 친절한 서비스를 받으며 쇼핑할 수 있도록 직원친절교육방송도 실시한다.
강대석 사장은 “최근 기업이 이윤을 목적으로 음악을 사용할 경우 비용을 지불해야 한다는 저작권 관련 인식이 높아지고 있다”며 “고객 접점에서 기업매출에 직접적인 영향을 주는 음악마케팅 도입 기업들이 늘어나 매장음악서비스 시장도 계속 확장되고 있다”고 설명했다.
정진영기자@전자신문, jychung@