"콘택트센터 솔루션 운영사례 소개합니다"

"콘택트센터 솔루션 운영사례 소개합니다"

 한솔그룹의 IT서비스 전문 기업 한솔텔레컴이 최근 서울 신라호텔에서 어바이어의 예측다이얼링시스템(PDS) 사용자 모임(KAPU) 세미나를 열었다. 금융권 등 30여개 기업 100여명이 참석한 이 행사에서는 최근 주목 받는 콘택트센터 솔루션과 회원사의 운영사례 및 부가기능 활용방안 등이 소개됐다.