IT 통신 LGT `고객만족 판매서비스` 인기 만점 발행일 : 2006-11-21 16:48 지면 : 2006-11-21 8면 공유하기 페이스북 X(트위터) 메일 URL 복사 글자크기 설정 가 작게 가 보통 가 크게 LG텔레콤 폰앤펀 매장을 찾은 고객이 판매원으로부터 서비스에 대한 설명을 듣고 있다. LG텔레콤이 올해 초부터 실시한 고객만족 판매서비스가 고객들로부터 높은 호응을 얻고 있다고 밝혔다. 이 서비스는신규가입 후 2개월 동안 발생 가능한 고객의 불편 및 불만을 미리 탐지해 판매자를 중심으로 현장에서 지속적으로 관리하는 제도다.