관련 통계자료 다운로드 비접촉식 지불카드 사용촉진 요인
미국에서 올해 비접촉식 지불카드로 결제된 액수는 5억달러에 불과하지만 2010년에는 790억달러에 달해 비약적인 성장이 예견되고 있다.
그러나 미국에서 아직 비접촉식 지불카드를 사용하지 않는 인구가 전체의 86%에 이르는 것으로 주피터케이건의 조사 결과 나타났다.
비접촉식 지불카드를 아직 사용하지 않은 10명 중 4명은 이 카드에 대해 들어본 적도 없다고 응답했다. 비접촉식 지불카드 보유자 14% 중 한 달에 1회 이상 사용한다는 사람은 11%였고, 보유하고 있지만 사용하지 않는다는 사람은 2%로 나타났다.
비접촉식 지불카드 미사용자에게 ‘향후 당신이 비접촉식 카드를 사용하기 위한 조건’을 조사한 결과 38%는 향후 일년 내에는 사용하지 않겠다고 응답했고 10명 중 6명은 조건이 된다면 사용하겠다고 답했다.
이번 조사에서 25∼44세 사이의 연령층 중 연소득이 7만5000달러 이상인 사람들이 비접촉식 지불카드의 얼리어답터 계층인 것으로 드러났다.
비접촉식 지불카드의 사용촉진 요인에 대해 조사한 결과 ‘개인 재무정보 보호의 확실성’과 ‘장단점의 명확한 설명’이 35% 이상을 차지했다. 이는 비접촉식 지불카드에 대한 홍보와 교육이 사용 확산의 가장 시급한 과제임을 말해 준다.
또 ‘카드의 무료제공’ ‘등록절차의 간소화’ ‘카드 사용처의 범용화’도 주 요인으로 꼽혔다.