관련 통계자료 다운로드 2006년 59개 중앙행정기관 웹 접근성 실태(100전 만점)
‘80점대가 보통인데 청와대 75.77점, 국무조정실 66.83점, 국민고충처리위원회 74.87점.’
정보통신부와 한국정보문화진흥원(KADO)이 지난 10월 한 달 동안 장애우·노인 등이 공공기관 인터넷 홈페이지에 담긴 정보에 얼마나 쉽게 접근·이해·이용할 수 있는지 알아봤더니 청와대·국무조정실·국민고충처리위 등이 79개 공공기관 평균인 81.8점보다 크게 낮은 것으로 나타났다.
지난해 12월 국가표준(KICS)으로 만든 ‘인터넷 웹 콘텐츠 접근성 지침’에 따라 전문가 16명이 기관별 홈페이지를 200회씩 돌려보며 △단순 텍스트가 아닌 콘텐츠 인식 △영상매체 인식 △색상에 무관한 인식 △키보드로만 운영 가능 △논리적 페이지 구성(좌상→우하) 등을 점검했다. 결국 장애우가 인터넷에서 나랏일(청와대)을 알아보고 고충을 처리하기에 불편하다는 얘기다.
그나마 지난해 평균인 72.2점보다 13.3% 높아졌고 국가인권위원회(92.88), 비상기획위원회(94.10), 기획예산처(90.03) 등 90점을 넘긴 기관이 처음으로 나오는 등 개선될 여지를 보였다. 정통부는 이처럼 개선됐음에도 불구하고 장애우가 공공기관 웹 사이트를 이용하기에 불편한 점이 많은 것으로 판단, 관련 인력을 양성하고 교육·캠페인을 강화할 계획이다.
이상학 정통부 정보문화팀장은 “내년에 중앙행정기관과 광역지자체 웹 접근성을 평균 90점 이상으로 끌어올리는 게 목표”라며 “공공기관이 선도적으로 웹 접근성을 준수토록 해 민간 확산을 유도할 계획”이라고 말했다. 이은용기자@전자신문, eylee@