미 주요 인터넷 기업이 자율 규제 활동을 강화하는 가운데 야후가 사용자들에게 온라인 타깃 광고 수신을 거부할 수 있는 선택권을 부여했다. 야후의 결정은 최근 미국에서 온라인 프라이버시 침해 문제가 핫 이슈로 부상한 가운데 기존에 일부 협력 사이트에만 제공해 온 광고수신 거부 옵션을 모든 사이트로 확대하는 조치이다.
특히 온라인 프라이버시를 둘러싼 논란은 주요 인터넷 기업 간 인수·합병 및 협력이 활발해지면서 개인 정보의 통합도 가속화하고 있다는 우려를 증폭시켜 왔다.
월스트리트저널에 따르면 지난 9일(현지시각) 야후는 사용자들이 야후 홈페이지의 ‘프라이버시 정책’ 사이트를 방문해 타깃 광고 수신을 중단할 수 있도록 했다고 밝혔다. 이는 미 의회 에너지통상위원회가 타깃 광고는 프라이버시 침해 소지가 있다며 야후·구글·마이크로소프트를 포함한 30여개 주요 인터넷 기업에게 질의서를 발송한 데 따른 것이다.
조사 대상에 포함된 구글·MS는 이미 이같은 거부권한을 사용자들에게 부여했다.
타깃 광고는 사용자의 웹페이지 방문 횟수나 광고 클릭 성향 등을 토대로 개개인의 구매 패턴 등을 고려한 맞춤형 광고를 발송하는 것이다.
미 의회가 이들 인터넷 기업을 대상으로 조사에 나선 것은 갈수록 치열해지는 인터넷 광고 시장에서 주요 기업들이 타깃 광고를 확대해왔기 때문이다. 이와 관련해 의회와 개별 주들은 인터넷 기업들이 개인 정보를 수집하기 전에 사용자들의 동의를 받도록 의무화하는 법안 마련까지 고려 중이다.
또 법률가들은 지난달 열린 야후와 구글의 검색 광고 협력과 관련한 청문회에서 인터넷 기업의 개인정보 수집이 프라이버시를 침해한다며 목소리를 높였다.
그러나 인터넷 기업들은 사용자에게 타깃 광고 수신 거부권을 부여한다고 하더라도 이로 인한 영향은 미미할 것으로 내다봤다.
야후가 에너지통상위원회에 발송한 답변서에 따르면 지난 7월 야후의 타깃 광고 옵션 페이지를 방문한 사용자는 7만5000명에 불과했다.
앤 토스 야후 프라이버시 부문장은 “이번 조치는 기존 정책의 범위를 확대하는 것으로, 사용자들의 신뢰를 얻기 위한 것”이라며 “여전히 다수 사용자들은 타깃 광고를 선호하고 있다”고 말했다.
김유경기자 yukyung@