IT 통신 LG데이콤, TM 녹취전용 컨택센터 서비스 출시 발행일 : 2008-10-08 16:00 공유하기 페이스북 X(트위터) 메일 URL 복사 글자크기 설정 가 작게 가 보통 가 크게 LG데이콤이 저렴한 비용으로 별도 백업장비 없이 간편하게 설치가능한 텔레마케팅(TM) 녹취전용 컨택센터 ‘레코딩 프로(Recording Pro)’ 서비스를 출시했다. ‘레코딩 프로’는 TM시 고객동의에 의한 증거확보 차원에서 필요한 녹취를 주요 기능으로 한 임대형 컨택센터 서비스로, 저렴한 임대료와 통화료로 녹취서비스를 이용하고 1년간 녹취파일을 저장할 수 있다.
