LG파워콤이 온라인에서 고객 개인정보 보호를 강화하기 위해 초고속인터넷 사업자 중 처음으로 인터넷 개인식별번호 ‘아이핀(i-PIN)’을 도입했다.
이에 따라 LG파워콤 ‘엑스피드(www.xpeed.com)’ 신규 고객은 주민등록번호 없이 가입 가능하며, 주민등록번호로 가입했던 기존 회원도 아이핀으로 전환해 개인정보를 보호할 수 있게 됐다. LG파워콤은 아이핀 도입을 계기로 주민등록번호 등 개인정보 유출을 방지하고 고객에게 보다 안전한 서비스 환경을 제공할 수 있게 돼 고객서비스가 한 차원 높아질 것으로 기대했다.