10일부터 집 전화번호를 값싼 인터넷전화(VoIP)에 옮겨 개통하는 데 걸리는 시간이 ‘하루’로 단축될 전망이다.
9일 방송통신위원회는 ‘유선전화 번호이동 개통 자동화체계’를 전면 시행해 빠르면 하루 안에 번호를 이동할 수 있게 할 계획이라고 밝혔다.
그동안 집 전화번호를 인터넷전화로 이동하는데 걸리는 시간은 평균 4.7일에 달했다. 특히 개통작업이 하루에 4번만 가능해 번호이동 신청자가 시간에 맞춰 집에서 기다려야 하는 등 번거로운 과정이 많았다는 게 방통위의 설명이다.
이를 ‘번호이동 신청을 한 뒤 4시간 이후로 원하는 때’에 유선전화 착신을 전환할 수 있게 했다.
방통위는 또 인터넷전화 개통작업 진행 사실을 가입자에게 문자메시지로 알려주는 ‘엠(M)-세이퍼(Safer)’를 가동해 명의도용 피해를 막을 계획이다.
이은용기자 eylee@etnews.co.kr