오바마 미국 대통령의 부인인 미셸 오바마를 원숭이와 합성한 사진을 최우선 이미지 검색 결과로 게재한 것에 대해 구글이 사과는 하지만 강제로 내릴 수는 없다는 입장을 내놓았다.
구글은 24일(현지시각) “불쾌감을 준 데 대해 사과하지만 검색 결과는 구글이 의도하지 않은 악의적인 것이 포함될 수 있다”면서 “특정 콘텐츠를 제거할 수 없다”고 밝혔다.
구글은 이 같은 결과에 대해 검색 엔진들은 수 천가지의 요소를 고려해 사용자가 입력한 사이트와 연관성을 분석해주는 연산시스템에 의해 결정되는 것이지 구글의 직원이나 여론에 의해 결정되는 것이 아니라고 설명했다. 구글은 또 문제의 이미지를 검색 결과창에서 제거하지 않은 데 대해서는 불법적인 콘텐츠가 아닌 데다 웹 관리 지침에 위배되는 내용이 아니고 콘텐츠 제작자가 삭제를 요청하지 않았기 때문이라고 설명했다.
문제의 이미지는 구글에서 미셸 오바마라는 검색어를 넣으면 구글 이미지 섹션에서 최상위에 올라와 있다.
구글은 지난 2004년에도 조지 W. 부시 전 대통령의 약력을 ‘형편없는 실패작(miserable failure)’이라는 검색어와 링크해 둔 것을 방치해 구설수에 오른 적이 있다.
정지연기자 jyjung@etnews.co.kr