[월요논단]기술인력 양성과 재교육, 반드시 필요하다

최근 우리사회에서 가장 유행하는 용어 중 하나는 `스마트`다. 스마트폰, 스마트TV, 스마트패드 등 스마트와 관련된 많은 용어들이 난무하고 있다. 마치 스마트하지 않거나 스마트란 용어를 사용하지 않으면 시대의 흐름을 읽지 못하는 주변인으로 취급받는 것 같다.

이런 시류에 대해 어느 기간통신사업자 대표는 “스마트한 것들로 이루어진 유토피아는 인간성 상실을 가져올 수 있으며, 이를 방지하기 위해 전인교육을 통한 인간관계의 소통과 대화, 그리고 타인을 배려하는 삶의 원리가 소중하다”고 주장한 바 있다. 시간과 공간을 초월하게 하는 첨단 IT환경 속에서도 가장 중요한 요소는 인간이라는 지적이다.

이런 측면에서 IT를 개발하고 구현해 IT환경을 조성하는 조정자의 역할을 수행하는 정보통신기술인력의 중요성은 간과할 수 없는 부분이다. 그러나 전자신문에 보도된 자료를 보면 IT자격증이 현업의 요구를 전혀 반영하지 못하고 있다. 또 IT자격증의 적극적인 활용을 위해서는 지속적인 보수교육과 자격갱신제도를 도입하지 않으면 이들 자격은 `장롱면허`와 다름없다고 비판하고 있다.

이런 비판은 정보통신공사분야에서도 그대로 적용된다. 현행 제도는 정보통신기술자 및 감리원자격을 취득한 후에는 특별한 사정이 없는 한 끝까지 해당 자격이 인정되는 구조다. 이런 구조로 인해 정보통신기술자 및 감리원이 기술 및 시장변화를 따라가지 못해 시공관리가 정상적으로 되지 못하는 문제점을 노출하고 있다.

이를 해결하기 위해 몇 가지를 제안해 본다.

첫째, 기업의 다양한 요구 및 현장의 요구를 충족시킬 수 있는 정보통신기술인력 양성을 위한 교육시스템의 도입이 필요하다. 정보통신분야보다 기술 발전 속도가 현저히 떨어지고 있는 건설 분야에서는 기술자의 기술능력을 유지하기 위해 3년마다 정기교육을 의무화하고 있다.

둘째, 정보통신기술인력의 자질향상을 위해 자격증 갱신제도를 도입해야 한다. 정보통신 관련 자격증을 발급할 때 일정한 유효기간을 설정해 주기적으로 평가해 자격증을 갱신 또는 박탈할 수 있는 제도가 필요하다.

셋째, 점차 고령화되고 있고 신규 유입도 원활하지 못한 기술 인력에 대한 근본적인 양성대책이 필요하다. 요즘 젊은 사람들은 현장근무를 기피하는 것이 일반적이다. 이로 인해 현장의 기술 인력들은 점차 고령화되어 가고 있어, 향후 10년 후에는 우리나라도 미국 등 다른 선진국과 같이 대부분의 기술 인력을 인도, 중국 등 다른 나라의 사람들로 채워야 할지도 모른다.

정보통신분야에서의 변화속도는 매우 빠르다.

이렇게 시장은 빠르게 변화하고 있는데 정작 그 시장의 중심에 서 있어야 하는 기술 인력은 그 변화를 따라가지 못하고 있다. 시장의 변화를 이끌어낼 수 있는 기술 인력을 반드시 양성해야 한다. 또 양성된 기술 인력이 그 능력을 유지할 수 있도록 끊임없는 교육이 이뤄져야 한다.

이를 위한 첫 단계로 정부가 정보통신기술자격에 대한 갱신제 및 향상교육제도의 도입을 적극 검토해 주기를 희망한다. 기술자격의 갱신제 및 향상교육제도는 개인과 기업의 자유로운 경제활동을 제약하는 `규제`의 측면을 가질 수도 있다. 그러나 이제는 우리 IT산업의 재도약을 위해 가장 중요한 역할을 수행하는 기술 인력의 기술능력 향상을 위해 필요한 것이 무엇인지 신중히 검토해야 한다.

김일수 한국정보통신공사협회 중앙회장 it-leader@kica.or.kr