아시아나IDT(대표 김창규)가 딜로이트안진회계법인의 맞춤형 고객관계관리(CRM) 구축 사업을 완료했다.
아시아나IDT는 지난해 6월 마이크로소프트(MS) 다이내믹스 CRM 솔루션을 기반으로 협력사 트루인포와 사업에 착수, 고객정보를 통합하고 효율적으로 수주관리 라이프사이클 프로세스 처리 및 정보를 관리할 수 있는 통합고객·수주관리 시스템을 구축했다.
이 회사 김창규 사장은 “이 사업의 성공적 수행을 통해 아시아나IDT의 CRM 사업에 대한 역량을 검증할 수 있는 계기가 됐다”며 “향후 CRM 분야 사업을 확대해 나갈 계획”이라고 밝혔다.
김원배기자 adolfkim@etnews.co.kr
