재난 문자 메시지 발송의 기술력 부족으로 국민 10명 중 6명은 재난 상황에서도 정부가 보내는 긴급 문자 메시지를 받을 수 없는 것으로 드러났다고 한국일보 등이 3일 보도했다. IT강국을 자처함에도 불구하고 문자메시지 발송 등 정부의 대국민 경보 기능이 제대로 동작하지 않고 있는 것이다.
보도에 따르면 전체 휴대전화 가입자 5,177만명 중 무려 3세대(3G) 휴대전화 가입자 3,311만명(64%)은 방재청이 홍수나 태풍, 폭설 등 재난이 예상될 때 보내는 재난문자방송서비스(CBSㆍCell Broadcasting Service)를 받지 못하고 있다.
이같이 3G 휴대전화 사용자들이 재난문자 서비스를 받지 못하는 까닭은 방재청이 3G 환경에 맞는 CBS를 구축하지 못하고 있기 때문이다. 신문은 "방재청이 2006년 처음 도입한 CBS는 당시 2세대(2G) 휴대전화의 방식인 코드분할다중접속(CDMA)에 맞춰 개발됐지만 곧이어 3세대 휴대전화가 나왔는데, WCDMA 국제표준에는 CBS 기능이 빠져있다"며 "지난 2년에 걸쳐 3세대 휴대전화에 CBS 기능을 추가하기 위한 개발과 실험에 나섰지만 오류가 빈번했고, 결국 방재청은 지난해 말 3세대 휴대전화 CBS 기능 추가를 최종 포기했다"고 지적했다.
결국 지난 27일 서울-경기지역 물폭탄 역시 2G 폰 사용자들에게만 문자가 전송된 셈이다. 또한 앞으로도 3G 휴대폰 사용자들은 재난문자 서비스를 받을 가능성이 그리 높지 않다.
신문은 "4세대 휴대전화에는 CBS 기능을 반드시 추가할 것이라고 하지만, 현재 방재청은 재난 관련 앱은 없고 응급대처, 물놀이 안전 앱 2개만 운영할 뿐이며 이마저도 안드로이드 운영체제에서만 제공하고 있다"고 덧붙였다.
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