16일 오후 2시 50분께부터 SK텔레콤 가입자 관리 서버에 장애가 발생해 약 1시간 40분간 이 회사 가입자 약 0.5%가 통화를 제대로 못하는 불편을 겪었다.
SK텔레콤에 따르면 이날 오후 2시 50분부터 4시 30분까지 대전 지역에 위치한 가입자위치등록기(HLR)가 고장나 HLR에 번호가 저장된 15만∼25만명의 휴대폰이 불통됐다. 이 장치가 작동하지 않으면 가입자 위치 파악이 불가능해 착·발신 연결이 안 된다.
해당 HLR에 번호가 저장된 가입자는 휴대폰을 대전 지역에서 개통한 것으로, 지역과 상관없이 불통되는 불편을 겪었다. SK텔레콤은 장애가 발생한 것을 발견한 뒤 예비 서버에 가입자 정보를 옮겨놓는 조치를 취했다. 오후 4시30분께 복구를 완료했다.
황태호기자 thhwang@etnews.com