케이티스(ktis)가 오는 8월 12일까지 여수엑스포 콘택트센터를 운영한다고 20일 밝혔다.
대표번호는 1577-2012이며 4월 15일까지는 9시부터 18시까지 한국어로, 4월 16일부터 박람회가 종료되는 8월 12일까지는 8시부터 23시까지 한국어, 영어, 중국어, 일어로 문의 전화가 가능하다.
전시, 공연, 행사정보, 기타 신고 접수 및 문의 등은 상담원이 직접 안내 하고 입장권 구매, 숙박예약 등은 기본 안내 후 인터파크, 호텔엔조이 등 유관기관으로 연결된다.
박람회 기본 정보, 교통편안내 등 각종 관람객 문의나 불만사항에 대한 콜백 서비스도 시행한다.
김시소기자 siso@etnews.com
