CJ E&M(대표 김성수)이 콘텐츠 가치를 측정할 수 있는 모델 `CoB(Consumer`s Content Consurning Behavior)`를 출시했다고 20일 밝혔다. 이 모델은 TV·PC·모바일로 분산된 스마트 미디어 환경에서 소비자 행동을 측정할 수 있는 지표라고 설명했다.
CoB는 소비자가 콘텐츠를 소비하는 다양한 행동량 통합 지표 `CPI(Content Power Index)`와 시청자가 방송 프로그램을 본 뒤 콘텐츠를 질적으로 평가한 지표 `CVI(Content Value Index)` 두 개 지수로 구성돼 있다. 기본 두 개 지표 외에도 투자자본수익률(ROI), 광고 몰입도(Ad Engagement)와 상관관계도 분석한다. 이를 통하면 협찬·간접광고의 효과와 일반광고 시청 몰입도 관계를 파악할 수 있다.
이성학 광고사업본부장은 “소비자 행동과 밀접하게 연관돼 있어서 광고를 구매할 때 유용할 것”이라고 말했다.
이번에 개발된 CoB를 이용해 KBS2·MBC·SBS와 CJ E&M의 총 70개 프로그램 광고 효과를 측정한 결과 시청률 조사기관 AGB닐슨이 발표하는 시청률 순위와 다소 차이가 있었다. 예를 들면 KBS2 `해피선데이-1박2일`은 지난달 마지막 주 AGB닐슨 시청률 순위에서는 5위였지만 CPI에서는 2위로 측정됐다.
CJ E&M은 앞으로 자체 블로그에서 CoB 측정 결과를 대외 공표할 예정이다.
오은지기자 onz@etnews.com