LG CNS(대표 김대훈)는 성공적인 스마트워크 플레이스를 주제로 강연에 나선다.
스마트폰과 스마트패드(태블릿)의 확산은 기업에 새로운 고민 거리다. PC와는 다른 사용자 경험(UX) 때문에 그동안 업무에 활용했던 사내 시스템들이 불편하다고 생각토록 만들기 때문이다.
성공적인 스마트워크 환경을 만들기 위해 LG CNS는 우선 핵심 지식의 정의, 조직과 프로세스에 연계된 IT, 리더의 관심과 참여가 필요하다고 지적한다.
또 IT 측면에서는 올바른 정보를 한 곳에서 찾을 수 있는 싱글액서스포인트(Single Access Point)가 구축돼야 한다고 조언한다.
아울러 문화 측면에서 IT가 핵심 역할을 해도 기업 문화를 바꿀 수는 없기 때문에 조직적인 변화관리가 필요하다고 강조한다.
