외환은행(행장 윤용로)은 영업점 방문 없이 전화통화만으로 외국통화 환전과 해외송금이 가능한 ‘원스톱 전화로 환전·해외송금 서비스’를 10일 선보였다.
이 서비스를 이용하려면 고객센터 대표번호(1544-3000)로 전화를 걸어 ‘원스톱 금융플라자’ 직원을 요청하면 된다. 전화를 받은 전담직원이 고객이 요청한 환전과 해외송금 업무를 한 번에 처리해준다.
환전 업무는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지, 해외송금 업무는 평일 오전 9시부터 오후 5시 30분까지 가능하다.
길재식기자 osolgil@etnews.com
