나의 보금자리를 옮긴다는 것은 누구에게나 예민한 일이다. 하지만 그들 중 누군가는 예리한 시선으로 ‘현명한 이사소비’를 한다. 즉 포장이사 성공의 중심엔 이사업체선정이 있다.
업체를 선정할 경우 사람들마다 기준이 다르기 때문에 이사비용, 브랜드 있는 이사업체, 주위 추천 등에 따라 순위가 나뉜다. 그러나 여기서 정확히 따져야 할 것은 각자의 집에 맞게끔 이사를 진행 할 수 있는 이사 컨설팅이다. 이에 따라 최근 전문이사업체를 선정하여 견적비교를 하는 브랜드가 늘어나고 있으며 실질적으로 소비자 뿐 만 아니라 견적사이트에서부터 심사과정이 까다롭다는 것이다.
현재 다양한 후기로 소비자의 높은 만족도와 견적사이트의 선정을 받은 ‘이사코디’로부터 포장이사의 성공요령에 대해 알아보았다.
요령 하나, 이사가격과 서비스는 비례한다.평균적으로 사람들은 가격에 있어서 많이 좌우한다. 그러나 무턱대고 적은 비용의 이사업체를 선정했을 경우 피해에 따른 보상은 각양각색이다. 따라서 업체의 정식허가유무와 피해보상이행 보험에 가입 유무를 확인해야한다. 이사피해가 발생했을 경우, 제대로 보상을 받을 수 있게끔 철저한 대비책을 세워놓는 것이다. 소비자의 입장에서 저렴한 가격을 원하는 것과 높은 퀄리티의 서비스를 바라는 것이 비례하듯이, 타 업체에 비해 저렴한 이사짐센터 가격을 제시한다면 무허가, 불법업체 일 수 있으니 냉철한 판단을 요한다.
요령 둘, 계약 전 방문견적은 선택이 아닌 필수.최근 전화상으로 집의 평수, 층수, 짐량 등의 정보로 견적을 받아 고생하는 소비자들이 늘고 있다. 다양한 변수와 마주할 때마다 비용이 계속해서 추가되는 불상사가 일어나는 것이다. 이사업체에서도 직접 눈으로 견적을 뽑지 않았기 때문에 추가비용에 회피할 만한 이유가 생기는 것이다. 덕분에 당일 날 이사를 해야 하는 소비자로서는 비용을 더 주고서라도 진행을 시킬 수밖에 없다. 이에 다양한 업체를 통해 방문견적을 받고 견적비교를 하는 똑똑함이 필요하다. 추가로 반드시 서면 계약서를 작성하여 모든 이사피해의 구제수단을 마련해놓아야 한다.
요령 셋, 업체 내부의 구체적인 사항 파악예를 들어 이사코디의 경우, 홈페이지 내에 포장이사, 명품이사, 보관이사, 원룸이사, 기업이사 등 다양한 이사별 서비스와 진행사항 안내를 기재해뒀다. 또한 청소서비스, 인테리어서비스 등 부가적인 내용도 삽입이 되었다. 이는 소비자가 꼼꼼히 자신의 업체를 알아볼 수 있게끔 진행하는 자신감이다. 또한 실제 진행했던 사례의 이용후기를 전체 공개하여 신규 고객들에겐 또 하나의 신뢰도를 높혀 주는 것이다. 추가로 업체 내에서 일용직이 아닌 정직원을 채용하여 안정적이고 지속적인 운영가능여부 확인도 중요하다.
이렇게 포장이사의 성공 갈림길은 기본적인 것에서 갈리게 된다. 포장이사업체순위 베스트10 ‘행복이사도우미 24코디(www.24cody.com)’ 관계자는 “이사 시 무허가업체를 조심해야 하며, 반드시 업체와의 계약으로 피해보상 관련 사항을 대비해야한다. 관허등록 번호와 보험 가입내용, 현장방문견적을 중점으로 이사전문업체를 잘 선정해야 행복한 이사를 진행 할 수 있다.”고 덧붙였다. 또한 24코디는 서울 전 지역과 경기도에 이삿짐센터 지점을 두고 포장이사잘하는곳으로 전국적인 행보를 보이고 있다.
온라인뉴스팀