김주하 농협은행장, 콜센터 상담사 격려

김주하 NH농협은행장은 1일 용산별관 고객행복센터를 방문해 비상근무계획을 점검하고 현장 콜센터 상담사들의 애로사항을 청취했다.

이날 김주하 농협은행장은 추석명절 기간 동안 사전준비 등 비상근무에 만전을 다해 달라는 당부와 함께 콜센터 상담 전화를 직접 응대하고 고객 불편사항도 직접 해결했다.

김주하 농협은행장(앞줄 왼쪽)은 콜센터 상담사 쉼터인 하늘마루에서 상담사 애로사항을 청취하고 격려했다

길재식기자 osolgil@etnews.com