[새로 나온 책]어떻게 의욕을 불태우는가

◇어떻게 의욕을 불태우는가

구성원이 의욕 없는 조직에게 미래는 없다. 2010년 이나모리 가즈오가 일본항공(JAL)을 재건하기 위해 부임했을 때 그는 도산 원인을 직원의 안이함에서 찾았다. 그는 직원의 마음을 움직이기 위해 현장을 일일이 찾아다니며 직원들과 소통을 늘렸다. 경영 이념을 ‘전 직원의 물심양면 행복을 추구한다’고 정하고 회사 공통 행동 지침으로 ‘JAL 철학’도 만들었다. 전 직원이 회사를 위해 불철주야 뛰게 만든 그의 비법이 담겼다.

이나모리 가즈오 지음. 양준호 옮김. 한국경제신문 펴냄. 1만3000원.

김주연기자 pillar@etnews.com