[새로 나온 책]스타트업이 만드는 사용자 경험

『스타트업이 만드는 사용자 경험』 박윤종 지음. 비팬북스 펴냄. 1만8000원

앞서 가는 기업의 사용자 경험(User eXperience)을 성공의 관점과 기획자, 디자이너, 개발자, 고객, 사장의 관점에서 이야기한다. 저자가 생각하고 연구한 사용자 경험에 대한 철학을 실제 제품과 서비스에 빗대어 설명하면서 현재와 미래를 조망한다. 규모에 상관 없이 모든 조직에서 제품과 서비스를 만들고 개발하고 알리고 팔아야 하는 이들에게 새로운 시각과 창의적 생각을 제공한다. 사용자 경험을 디자이너의 몫 또는 전유물로 생각하고 있는 기존 통념과 관성에서 벗어나 스타트업이 어떻게 사용자 경험을 중심으로 사업모델을 구조화할 수 있는지 힌트를 얻을 수 있다.

권상희기자 shkwon@etnews.com