구글홈 오작동 사례가 속출하고 있다는 외신 보도가 나왔다.
5일 안드로이드폴리스에 따르면 구글홈이 스마트홈 기기를 제어하거나 질문에 응답하는 과정에서 오류를 내고 있다.
사용자가 명령어를 넣으면 “문제가 발생했습니다, 잠시 후 다시 시도하세요”라는 답변을 반복한다. “결함이 있습니다, 몇 초 뒤에 재시도하세요”라고 반응하기도 한다.
일부 사용자는 기기를 '하드 리셋'해 오작동을 해결했다. 그러나 대부분은 문제를 풀지 못해 애를 먹고 있다고 안드로이드폴리스는 지적했다.
구글홈은 스마트스피커다. 사람 명령을 음성인식 기능으로 알아듣고 정보를 검색하거나 가전제품을 작동시킨다.
안드로이드폴리스는 “지난밤부터 오류가 나타나기 시작했으며 현재 구글홈은 거의 100% 동작 실패율을 보인다”고 전했다.
최종희기자 choijh@etnews.com