한화생명(대표 차남규)이 홈페이지를 새롭게 개편했다고 7일 밝혔다.
고객 맞춤형 서비스를 강화했다. 고객은 '마이페이지'를 통해 금융거래 및 홈페이지 이용내역, 가입상품정보 등을 한눈에 확인할 수 있다. 개인별 상황과 필요에 맞는 정보와 혜택들이 알림(PUSH) 배너를 통해 제공한다. 성별, 연령, 거주지역, 직업 등이 유사한 고객이 가입한 상품과 보장자산현황을 비교하여 제공하는 서비스도 추가했다.
메인 화면에 생애 주기별 필요한 금융 상품 및 서비스를 감성적인 스토리를 통해 표현한 점도 특징이다. 보험상품을 인포그래픽과 같은 이미지 중심의 콘텐츠로 소개하고 상품별 재미있는 추천태그 등을 결합시켜 고객이 보다 친밀하고 쉽게 다가서도록 구성했다.
이외에도 공인인증서 또는 휴대폰 인증만으로 온라인 서비스 이용이 가능할 뿐 아니라 메뉴 구조 체계화, 폰트 크기 확대 등을 통해 고객들의 편의성을 높였다.
길재식 금융산업 전문기자 osolgil@etnews.com
