KEB하나은행(행장 함영주)은 금융소비자 중심 업 프로세스 구현을 위한 '영업행위 윤리준칙 실천 서약식'을 개최했다고 5일 밝혔다.
하나은행이 새롭게 제정한 영업행위 윤리준칙에는 금융상품을 판매할 때 은행 직원이 준수해야 할 신의성실의 원칙, 적합성의 원칙, 상품설명 의무, 손님정보 보호 등 핵심 내용을 담았다.
함영주 행장은 “금융소비자보호는 금융이 사회적 역할을 수행하는 가장 기본적이고 핵심적인 사항”이라며 “지속 가능한 성장을 위해 금융소비자에게 충분한 정보를 제공하고, 불완전 판매가 발생하지 않도록 최선을 다해달라”고 당부했다.
길재식 금융산업 전문기자 osolgil@etnews.com
