암호화폐거래소 코빗이 고객 접점 소통 채널 강화에 나섰다.
코빗은 최근 페이스북 개편, 채용 전문 페이스북 오픈 등 소셜 네트워크 서비스(SNS)를 통해 고객이 쉽고 빠르게 회사 소식은 물론 시장에 대한 다양한 정보들을 보고 공유할 수 있도록 소통채널을 확대했다고 밝혔다.
채용 관련 페이스북을 오픈하고 코빗 인재채용 정보와 기업문화 등을 공유했다. 암호화폐 시장에 관심 있는 취업자에게 다양한 취업 정보도 제공하고 있다.
온라인뿐 아니라 오프라인 고객센터를 운영하는 등 오프라인 고객접점도 확대해 나간다는 방침이다.
박상곤 코빗 대표는 “양질의 정보를 쉽고 빠르게 제공하고 누구나 참여하는 소통채널을 확대해 나가겠다”고 말했다.
한편 코빗은 추석을 맞아 페이스북에서 26일까지 고객 대상으로 추첨을 통해 총 50명에게 백화점 상품권 증정 이벤트와 실명전환 이벤트를 진행한다.
길재식 금융산업 전문기자 osolgil@etnews.com
