신한은행은 '쏠메이트 오로라 2019년을 부탁해!' 새해맞이 이벤트를 진행한다고 밝혔다.
다음달 15일까지 신한은행 모바일 앱 쏠(SOL)에서 챗봇 '쏠메이트 오로라'와 자유로운 내용으로 상담을 진행하고 후기를 남기면 이벤트에 자동 응모된다. 추첨을 통해 아이폰 XR와 스타벅스 커피쿠폰을 제공하며 이벤트 기간 동안 응모 횟수 제한 없이 참여 가능하다.
쏠메이트 오로라는 단순 상담 챗봇 서비스를 넘어 고객 성향과 특성을 반영해 응답하는 챗봇 서비스다.
길재식 금융산업 전문기자 osolgil@etnews.com
