SC제일은행은 서울 종로구 소재 본점 4층 강당에서 새해맞이 타운홀 행사를 개최했다. 현장에 참석하지 못한 전국 임직원들을 위해 PC와 모바일로도 행사 내용이 생중계됐다.
박종복 행장은 “최근 급속한 금융환경 변화와 닥쳐올 도전 과제를 생각하면 이제 새로운 마음가짐을 넘어 은행업에 대한 인식 자체를 '새로고침(Reload)'하는 노력이 필요하다”고 말했다.
이어 “변화 바람이 거세고 도전 과제가 클수록 고객 입장에서 생각하고 행동하는 은행업의 기본과 원칙에 충실해야 한다”고 강조했다.
SC제일은행은 2016년부터 박 행장의 주도로 비즈니스 마인드셋(mindset) 확립, 업무 혁신, 경쟁력 강화를 목표로 조직문화 혁신 캠페인을 진행해왔다. 이를 통해 본점과 영업점에서 '임직원이 지켜야 할 7가지 지침'을 만들어 실행중이다.
길재식기자 osolgil@etnews.com
