르노삼성자동차가 모바일 멤버십 앱 'MY 르노삼성'과 'MY 르노'에 커넥티드 기능을 추가해 출시했다.
스포츠유틸리티차량(SUV) 'XM3' 등 이지 커넥트 기능이 탑재된 르노삼성차 소유주라면 차량 원격제어, 원격 차량정보 확인, 내 차 위치 찾기 등 커넥티드 기능을 이용할 수 있다.
MY 르노삼성과 MY 르노는 차량 정보와 멤버십 혜택 조회, 온라인 정비예약, 채팅 상담 등을 지원한다. 쿠폰, 이벤트 정보도 알려준다.
앱은 구글 플레이 스토어와 애플 앱스토어에서 내려받을 수 있다.
르노삼성차는 앱 리뉴얼을 기념해 총 540명에게 경품을 증정하는 이벤트도 진행한다.
축하 메시지를 입력한 참여자 모두에게 에어컨 필터 교환 할인 20% 쿠폰을 증정한다. 센스있는 메시지를 남긴 고객을 추첨해 최신 가습기 겸용 공기 청정기(1명), 집에서 즐길 수 있는 간편식 셋트(20명), 침대 휴대폰 거치대(30명), 베이커리 상품권(100명) 등을 선물한다.
차량 관리 관련 이벤트와 경품도 마련했다. 새로 오픈한 액세서리 쇼핑몰에서 구매한 고객에게 토트백과 쇼핑몰 포인트를, 해피케어 보증연장 가입 고객에게 커피와 케익 상품권을 제공한다. 앱에서 정비 예약하고 5월까지 정비한 고객 중 300명에게는 커피 쿠폰을 증정한다.
김태준 르노삼성차 영업본부장 전무는 “MY 르노삼성과 MY 르노 앱 리뉴얼 출시로 고객이 커넥티드 기능까지 사용할 수 있게 됐다”라며 “앞으로도 디지털을 통해 편리하고 유용한 정보를 지속 제공해 고객 만족도를 높이겠다”고 말했다.
박진형기자 jin@etnews.com
