경동나비엔, 11년 연속 우수 콜센터 선정

경동나비엔이 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관 '2020 한국산업의 서비스 품질지수(KSQI) 콜센터 부문' 조사에서 11년 연속 우수 콜센터에 선정됐다. 경동나비엔은 수신여건, 맞이인사, 상담태도, 업무처리, 종료태도 등 5개 평가에서 고루 높은 점수를 받았다.

김용주기자 kyj@etnews.com