코로나19에 추석으로 인한 택배 물량이 급증하는 가운데 정부가 종사자 보호와 방역강화 등을 위한 점검에 나선다.
국토교통부는 10일 택배업계 간담회를 열고 배송물량 급증 대응방안을 논의했다고 밝혔다.
CJ대한통운, 롯데글로벌로지스, 한진, 로젠, 쿠팡, 마켓컬리 등이 간담회에 참석했다.
매년 추석 성수기에는 택배물량이 10% 이상 증가하는데, 특히 올해는 코로나-19 영향으로 예년대비 최소 30% 이상 물량이 증가할 것으로 예상되고 있다. 2019년 전체 택배물량은 28억박스였는데 올해에는 상반기에만 16억 박스가 오갔다.
국토부는 간담회에서 추석명절 성수기·코로나 대응 택배물량 관리강화 및 종사자 보호조치 2차 권고사항을 설명하고 준수해줄 것을 요청했다. 지난 4월 차량 및 종사자 조기충원, 적정 근무량 체계 마련 등을 내용으로 한 권고사항을 업계에 전달한 바 있다. 1차권고안에는 택배차량 및 기사 충원과 휴게시간을 보장하는 등의 내용을 담았다. 2차 권고안은 추석명절에 대응해 분류작업 인력을 한시적으로 충원하고 휴게시간은 물론 휴게시설까지 충원하도록 했다. 연 1회이상 정기적으로 건강검진을 하는 내용도 추가했다.
국토부는 21일부터 10월 5일까지 2주간 정부, 택배사, 협회 간 비상연락체계(상황반)를 구축해 권고사항에 대해 이행실적을 매일 점검할 예정이다. 이행여부 등을 확인해 점검결과는 매년 택배사를 대상으로 실시하는 서비스평가에 반영한다. 권고사항을 제대로 이행하지 않는 택배사에 대해서는 일정기간동안 택배차량 신규증차를 불허하는 등 이번 권고사항이 현장에서 실질적으로 적용될 수 있도록 조치할 방침이다.
국토부는 “택배기사의 과로사 등 안전사고 방지를 위해 택배 물량이 분산될 수 있도록 하는 대국민 캠페인도 택배사와 함께 전개해 나갈 예정”이라고 말했다.
문보경기자 okmun@etnews.com