국내 기업 10곳 중 8곳이 코로나19로 1년 동안 피해를 입었다고 답했다. 이중 40%는 비상경영을 시행했고, 생존에 위협을 느끼고 있는 기업도 10% 가까이 됐다. 사업 활동 정상화 시점으로는 올 3~4분기를 예상했다.
대한상공회의소(회장 박용만)는 국내 업체 302개를 대상으로 '코로나 사태 1년, 산업계 영향과 정책과제' 조사결과를 발표했다고 31일 밝혔다.
코로나 19 사태로 '피해를 입었다'고 답한 기업은 전체 75.8%를 차지했다. '생존에 위협을 받았다'고 응답한 기업도 8.3%를 기록했다. 반면 사업에 '다소 도움이 됐다'고 응답한 기업은 14.6%, '좋은 기회였다'고 답한 기업은 1.3%를 차지했다.
생존 위협이나 피해를 입은 기업 10곳 중 4곳은 비상경영을 실시했다. 비상경영에 들어간 이유로는 매출급감(79%)이 가장 컸다. 조치로는 임금감축 등 경비절감(71.9%), 휴직·휴업(50%), 인력축소(42.1%), 투자 보류(14.9%) 등 순으로 나타났다.
백신 접종에 따른 사업 활동 정상화 시기는 3~4분기를 주로 전망했다. 경기회복과 야외활동 수혜가 큰 정유는 2분기 말, 집콕과 주택공급 확대로 호기를 맞은 가전과 건설업은 3분기 이후를 예상했다. 피해가 가장 컸던 항공·여행과 사업 서비스는 4분기, 공연문화는 내년 이후 정상화를 전망했다.
코로나19 영향으로 가속화된 디지털화, 무인화 등 변화는 종식 여부와 상관없이 지속될 것으로 내다봤다. 코로나19 사태 종식 이후 경영환경에 대해 '코로나로 인한 변화가 가속화·확산하거나 코로나때와 비슷할 것'이라는 전망이 72.8%에 달했다.
코로나19 이전으로 회귀하기 어려운 분야로는 영업·마케팅 활동(46.1), 근무형태(25.4%)를 가장 많이 꼽았다. 채용·교육(18.9%), 기획전략(12.3%), 자금조달·결제(11.4%) 등도 뒤를 이었다.
다만 코로나19 이후 변화 트렌드를 기회요인으로 인식하는 경향도 강했다. 변화된 트렌드가 위기요인인 경우 1점, 기회요인 5점으로 부여해 척도 평가한 결과 디지털·바이오 등 신산업 부상(3.34점)에 대해 기대가 높았다. 친환경 트렌드 확대(3.2점), 글로벌공급망(GVC) 재편(3.18점)도 기대했다.
코로나19 종식이후를 대비한 경영환경에 대응하는 지에 대해 '대응 중' 또는 '계획 마련 중'이라고 답한 기업은 절반 이상인 59.6%를 차지했다. 기업 규모로는 대기업과 중견기업은 71.8%가 대응을 추진하는 한편 중소기업은 52.6%만 대비하고 있었다.
대응기업이 추진하는 방안으로는 신사업 강화(26.7%)가 가장 많았고, 변화 모니터링 확대(25%), 디지털 전환(19.4%), 친환경 경영 강화(13.9%) 등 순으로 나타났다. 올해 기업 성과를 좌우할 변수로는 코로나 백신공급과 면역형성이 36.4%로 가장 많았고, 금리·환율 변동(22.2%)이 뒤를 이었다.
정부 코로나19 대응 정책에 대해서는 응답기업 57.7%가 적절했다고 긍정적인 평가를 내렸다. 현 시점에 가장 필요한 정책으로는 자금과 세제지원(64.2%)을 가장 많이 꼽았다.
코로나19 이후 대응을 위한 정책과제로는 자금·세제 지원정책 지속(49.7%)이 가장 높았고, 산업에 대한 선제적 투자(13.6%), 법·제도 합리화(11.9%) 등을 들었다.
강석구 대한상의 산업정책팀장은 “코로나19가 촉발한 비대면·온라인 트렌드를 전통산업에 접목하고 친환경 확산과 GVC 재편 등 시대적 조류에 따른 산업재편·신산업 육성을 위한 조치 마련이 중요하다”고 말했다.
한편 이번 조사는 1월 12일부터 21일까지 국내 대·중견기업 110개사, 중소기업 192개사 등 총 302개 기업을 대상으로, 전화와 팩스로 설문조사했다.
정용철기자 jungyc@etnews.com
