[2021 국정감사]4년간 쌓인 숨은 보험금 3조2000억원…"효과적인 방안 마련해야"

지난 4년간 주인에게 돌아가지 못한 숨은보험금이 3조2000억원 증가한 것으로 나타났다.

6일 국회 정무위원회 소속 윤관석 더불어민주당 의원(인천남동을)이 생명보험협회를 통해 받은 '숨은 내보험 찾아주기 실적'에 따르면 올해 8월 말 현재 '숨은 보험금' 규모는 총 12조3971억원이다. 이는 2017년 12월 9조1670억원보다 3조2301억원(35.2%) 늘어난 수준이다.

숨은 보험금이란 보험계약에 따라 보험금 지급 사유가 생겨 지급금액이 확정됐으나 청구되거나 지급되지 않은 보험금을 말한다. 보험계약 기간 중 특정 시기 또는 조건을 만족하면 지급되는 중도보험금, 보험계약 만기가 도래한 후 소멸시효가 완성되기 전인 만기보험금, 보험금 소멸시효가 완성되었지만 계약자 등이 찾아가지 않은 휴면보험금 등이 해당된다.

금융당국과 보험업계가 소비자 권익보호를 위해 숨은 보험금을 통합 조회할 수 있는 '내보험찾아줌' 누리집을 2017년 12월부터 운영하고 있지만 찾아준 실적보다 찾아줘야 하는 보험금이 더 빠르게 늘고 있다고 윤 의원은 설명했다.

2017년 12월부터 올해 8월 말까지 찾아준 숨은보험금은 581만8000건, 11조3209억원에 이른다.

내보험찾아줌 누리집 이용 실적은 2018년 455만건에서 지난해 294만건으로 줄어들었고, 올해는 8월 말 현재 252만건을 기록하는 등 가입자의 관심이 낮아지는 추세로 나타났다.

윤관석 의원은 “금융당국과 보험업계는 국민이 숨은 보험금을 더 손쉽게 찾아갈 수 있도록 효과적인 방안을 마련해야 한다”고 주문했다.

박윤호기자 yuno@etnews.com